S'affirmer avec assertivité

Dans le monde du travail, il n'est pas toujours facile de trouver le juste équilibre dans sa communication. Pourtant, il est possible de s'affirmer sans pour autant écraser les autres. Réduire l'agressivité, la passivité et les comportements manipulateurs dans les relations, tout en restant franc et direct, est au cœur de l'assertivité. Cet atelier permet de comprendre les différents styles de communication, de s'autoévaluer et, d’apprendre à dire non et à poser un cadre avec assertivité.

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Information sur l'atelier intra 2026

Catégorie

Compétences humaines

Public

Tout public

Prérequis

Aucun

Durée

1 journée de 7h de formation

Prix Intra entreprise

A partir de 1900€ HT

Délai d'accès
à l'atelier

2 mois

Déroulé de l'atelier

INTRODUCTION (matin) : Comprendre les différents styles de communication
Les 4 styles de communication👉 Connaître les caractéristiques d'un style passif, agressif, passif-agressif, assertif
Jeu du décryptage 👉 Identifier les styles de communication dans des scènes de films
Jeu de rôle 👉 Jouer une situation professionnelle en adoptant un style de communication particulier

GESTION DU NON (matin) : Savoir dire non avec assertivité

Les différents "non" 👉 Différencier les différentes manières de dire non et ce qu'elles engendrent
Freins à dire non 👉 Découvrir ce qui nous empêche de dire non
L'impact des faux oui 👉 Comprendre l'impact des faux oui dans notre quotidien

Jeu de rôle 👉 Jouer une situation professionnelle et dire non avec assertivité

LA METHODE OSBD (après-midi) : S'affirmer dans le respect

Méthode OSBD 👉 Comprendre l'OSBD
Réflexion individuelle👉 Identifier une situation professionnelle et la clarifier en utilisant la méthode OSBD

Jeu de rôle 👉 En binôme, repartir de sa situation et s'exprimer en mode OSBD

AUTRES OUTILS (après-midi) : Le disque rayé, l'accueil de l'émotion
Découverte de ces outils 👉 Savoir dans quelles situations les utiliser et comment ça fonctionne
Jeu de rôle 👉 Mettre en pratique ces différents outils

GESTION DU STRESS (après-midi) : Gérer votre stress / une situation difficile avec la méthode SPARC

Découverte du SPARC 👉 Savoir comment ça fonctionne

Réflexion individuelle 👉 Identifier une situation et définir sa perception, son affect, les connaissances acquises

Travail en binôme 👉 Dérouler son SPARC en binôme

On s'en parle ?

Objectifs
pédagogiques

S'affirmer avec assertivité

A l’issue de l'atelier sur les émotions en entreprise, les participants obtiendront les résultats suivants :

👉 En termes d’ATTITUDES, ils seront :

➢ Conscients du style de communication qu'ils adoptent et du style de communication adopté par leur entourage
➢ Motivés à tendre vers un style de communication assertif

👉 En termes de CONNAISSANCES, ils pourront :
➢ Décrire ce qu’est l'assertivité
➢ Savoir quelles sont les caractéristiques (non-verbal / verbal) des 4 styles de communication étudiés
➢ Expliquer les bienfaits de la communication assertive
➢ Identifier ce qui les empêche de s'affirmer, de poser des limites, de savoir dire non

➢ Décrire la méthode OSBD (Observation / Sentiment / Besoin / Demande) ainsi que d'autres outils permettant de développer leur assertivité

👉 En termes de COMPETENCES, ils seront en mesure de :
➢ Décoder les styles de communication de leur entourage et le leur

➢ Dire non avec assertivité

➢ D'exprimer un message de façon claire et respectueuse avec la méthode OSBD

➢ De mieux gérer une interaction avec une personnalité difficile

➢ De gérer leur propre stress plus facilement