Intelligence émotionnelle : comprendre et utiliser ses émotions en entreprise
Nos émotions ne disparaissent pas une fois la porte de l'entreprise passée. Elles sont présentes et peuvent être nos meilleures alliées si nous apprenons à la canaliser. C'est pourquoi Ideal Formation propose cette formation en intelligence émotionnelle pour comprendre ses émotions, désamorcer les conflits et utiliser les émotions positive comme vecteur d'efficacité, de collaboration et de créativité !
Information sur la formation
Catégorie
Psychologie positive / Développement personnel
Public
Tout public
Prérequis
Aucun
Durée
2 journées de 7h de formation soit 14h
Prix Intra entreprise
3500HT
Délai d'accès
à la formation
2 mois
Objectifs
pédagogiques
Intelligence émotionnelle : comprendre et utiliser ses émotions en entreprise
A l’issue de la session de formation sur les émotions en entreprise, les participants obtiendront les résultats suivants :
👉 En termes d’ATTITUDES, ils seront :
➢ Conscients de l’impact de leurs émotions dans leur comportement au travail
➢ Conscients de l’importance d’écouter et de canaliser leurs émotions
➢ Motivés à adopter / modifier certaines habitudes
➢ Motivés à adopter les outils présentés en formation
👉 En termes de CONNAISSANCES, ils pourront :
➢ Décrire ce qu’est l’intelligence émotionnelle et le QE
➢ Savoir quelles sont les différentes facettes de l’intelligence émotionnelle
➢ Expliquer l’impact des émotions agréables et désagréables
➢ Identifier les principales sources de stress positif et négatif, au travail et décrire des méthodes concrètes
pour mieux gérer leurs émotions
👉 En termes de COMPETENCES, ils seront en mesure de :
➢ Décoder leurs émotions et celles des autres
➢ Désamorcer des tensions et de faire un feedback axé solution en exprimant leurs émotions et en respectant leur interlocuteur
➢ Développer d’autres modes de réaction et challenger leur perception en situation difficile
INTRODUCTION (J1 matin) : Comprendre les émotions et leur rôle
Comprendre les émotions 👉 Savoir différencier humeur, émotion, sentiment, affect...
Jeu des émotions 👉 Identifier le lien entre émotion et réaction
Rôle des émotions négatives 👉 Comprendre l’utilité de ces émotions dans l’évolution
Elargissement et construction 👉 Découvrir les bénéfices des émotions positives au travail
INTELLIGENCE EMOTIONNELLE (J1 matin) : Découvrir l’intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle 👉 Comprendre la notion de quotient émotionnel
Facette de l’IE 👉 Découvrir les 4 axes de l’intelligence émotionnelle
Test intelligence émotionnelle 👉 Evaluer son intelligence émotionnelle
PERCEPTION DES EMOTIONS (J1 après-midi) : Décoder les émotions autour de nous
Analyser des visages 👉 S’entraîner à reconnaître une émotion
Jeu de rôle décodage 👉 Apprendre à évaluer ses émotions et celles des autres
COMPREHENSION EMOTION (J1 après-midi) : Comprendre ses émotions
Perception et émotion 👉 Comprendre le lien entre les deux
Outil SPARC 👉 Challenger sa perception de situations difficiles
ANALYSER SES EMOTIONS (J2 matin) : Décoder les émotions autour de soi
Champs émotionnel 👉 Découvrir les émotions pour affiner sa compréhension
Outil le cadran des émotions 👉 Analyser ses émotions et leurs impacts
DESAMORCER UN CONFLIT (J2 après-midi) : Apprendre à canaliser ses émotions
CNV 👉 Comprendre les étapes de la communication non-violente
Jeu de rôle CNV 👉 Expérimenter la CNV
Méthode DESC 👉 Comprendre comment formuler une critique constructive
Jeu de rôle DESC 👉 Faire un retour avec la méthode DESC